갈등 관리 (1) 썸네일형 리스트형 의도적 불확실성(Strategic Ambiguity)의 개념과 전략적 활용 방법 의도적 불확실성(Strategic Ambiguity)은 커뮤니케이션 이론 및 전략적 의사결정에서 중요한 개념으로, 주어진 상황에서 명확한 입장이나 해석을 제공하지 않고 애매하게 표현함으로써 얻을 수 있는 이점을 극대화하는 전략을 의미합니다. 이는 기업, 정치, 외교, 마케팅 등 다양한 분야에서 활용될 수 있으며, 복잡한 이해관계와 예측 불가능한 환경에서 유연성을 확보하고 갈등을 최소화하기 위해 자주 사용됩니다. 이 글에서는 의도적 불확실성의 개념과 그것이 왜 중요한지, 그리고 다양한 상황에서 어떻게 효과적으로 사용할 수 있는지에 대해 심도 있게 다룰 것입니다.의도적 불확실성은 처음에는 다소 부정적이고 소극적인 전략으로 보일 수 있지만, 실제로는 갈등을 관리하고, 상대방의 예측을 어렵게 하며, 변화하는 환.. 이전 1 다음
